سازمان تنظیم مقررات
کل اخبار:2
-
سازمان غیرپاسخگو، مسوول پاسخگوئی به شکایات مردمی در حوزه خدمات مخابرات و اینترنتی است!
اگرچه طی سال‌های اخیر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با راه‌اندازی سامانه 195 تحت نظارت سازمان تنظیم مقررات، ادعای ثبت و پاسخگوئی به شکایات مردمی در حوزه‌های تلفن ثابت، اینترنت، تلفن همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان را دارد، اما پیگیری‌های مستمر خبرنگار سیتنا از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات برای رفع مشکلات این سامانه بی‌پاسخ مانده است.
-
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی:
امکان تغییر سریع سرویس‌دهنده‌ی اینترنت ثابت از سوی مشترکان ناراضی فراهم می‌شود
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، پیرامون عدم امکان تغییر سرویس دهنده‌ی اینترنت ثابت توسط مشترکان ناراضی در بازه‌ی زمانی کوتاه، گفت: در حوزه‌ی اینترنت ثابت بخشی از مشکلات به بخش رانژه بر می‌گردد. مقرراتی که ما تنظیم کردیم این است که ظرف ۷۲ ساعت این شکایات رفع شوند که متاسفانه صورت نمی‌گیرد.